후속 알림

후속 알림은 채팅 위젯과 상호 작용한 후 사용자에게 전송되어 채팅에 다시 액세스할 수 있도록 돕는 메시지입니다. 프로필 설정 섹션에서 후속 알림을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.

활성화되면 사용자는 병원 웹사이트에서 새 채팅을 시작할 때 연락처 정보(예: 이메일 또는 전화번호)를 입력할 수 있는 필드를 갖게 됩니다.

• SMS 알림: 사용자가 전화번호를 제공하면 채팅에 다시 액세스할 수 있는 링크가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다. (베타)
• 이메일 알림: 사용자가 이메일 주소를 제공하면 채팅에 다시 액세스할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.