1.6.0 버전의 새로운 기능

MChat 버전 1.6.0에는 사용자 경험을 향상시키기 위한 몇 가지 흥미로운 새로운 기능과 개선 사항이 도입되었습니다.

개선 사항

• UI 개선: 한국어 우선
• 사용자의 전화번호 지역을 기준으로 번역 언어 를 자동으로 설정합니다.
• 채팅 종료 : 상담원이 채팅 상태를 " 완료 "으로 변경하면 채팅 세션이 자동으로 종료되어 상담원과 고객 모두에게 보다 원활한 경험을 제공합니다.
• 새 메시지가 도착하면 환자에게 알립니다.
  • 상담원이 처음 응답하면 사용자에게 알리거나 상담원의 마지막 메시지 이후 1시간 후에 이메일(SMS)을 보냅니다.
  • MChat 위젯의 읽지 않은 메시지 배지 수
  • 소리 알림(웹 전용)
• 상담원 프로필 설정 에서 직위 및 부서 을 제거하여 혼란을 줄이고 필수 정보에 집중합니다.

버그 수정

• 채팅 세션을 계속하기 위해 URL을 보낼 때 SMS 내용 오류
• 내부 콘텐츠에 따라 채팅 위젯의 높이를 확장합니다.